Location de Voiture – Comment bien louer une voiture en vacances
Vous avez réservé votre voyage, votre valise correspond aux tailles imposées par la compagnie, vous êtes prêt pour découvrir les plus beaux endroits de votre destination mais attendez-vous avez oublié de vous renseigner sur les locations de voiture alors consulter absolument notre article jusqu’au bout avant pour éviter des mauvaises surprises lors de la prise de location de votre voiture.
En effet, depuis que nous avons décidé de voyager cela a été toujours pour découvrir le pays du nord au sud ou d’est en ouest. Bien que certaines destinations aient un réseau de transports efficace on se sent toujours plus libre en ayant sa propre voiture n’est-ce pas ? D’autant plus par ces temps de distinctions sociales imposés.
Nous n’avons jamais eu de mauvaises surprises avec les loueurs car on a compilé les informations pour savoir ce qu’il faut faire avant de réserver, ce qu’il faut contrôler à la prise de location et comment éviter de se retrouver avec sa carte bleue débitée 3 semaines après de 800€ quand on rentre de vacances. Allez c’est parti pour notre grand article sur bien louer une voiture pour vos vacances en évitant les pièges.
Sommaire : Location voiture
Louer avec une carte de débit ou Crédit
Pour nous, c’est un des points les plus importants : carte de débit ou de crédit ? Combien de personnes arrivent au guichet du loueur et se voit refuser la location car leur carte n’est pas valide et se retrouvent à faire leur road-trip à pied ? Beaucoup malheureusement. On ne parle pas des cartes visa electron, Maestro de MasterCard, Revolut, Cartes Max, N26 elles seraient refusées.
Carte de débit ou de crédit laquelle utiliser ?
La carte dite de “DEBIT” passe régulièrement avec certains loueurs français mais il vous faudra avoir la somme sur votre compte qui sera virtuellement débitée avant d’être abandonnée et rendue lorsque vous retournerez le véhicule et que tout ce sera bien passé.
Mais le loueur ne peut bloquer cette somme que pendant 7 jours, il y a fort à parier qu’au delà soit ils n’acceptent pas votre carte de débit ou vous oblige à prendre une assurance.
Quant aux loueurs étrangers, la majorité refuse une carte de débit si vous ne prenez pas leur assurance complète. Même si vous avez une très bonne assurance incluse avec votre carte actuelle, rien n’y fera vous devrez prendre leur assurance ou présenter une carte de crédit, mais attention au nom du conducteur principal qui devra être le même que sur la CB.
Dans la majorité des cas il faut une carte de crédit pour louer une voiture si vous ne souhaitez pas prendre l’assurance du loueur.
Comment savoir si j’ai une carte de crédit ou de débit ?
Depuis 2016, toutes les cartes doivent avoir la mention débit ou crédit, c’est généralement inscrit dessus sur le recto de la carte sous les numéros voir au dos de la carte pour les cartes Revolut, N26 la mention prepaid (prépayé) est inscrite en tout petit.
Si jamais la mention n’est pas inscrite ou que votre carte bleue est trop usée vous pouvez rentrer les 5 premiers chiffres de la carte pour vous rassurer si elle est bien de débit ou de crédit. Savoir si ma carte bleue est de débit ou de crédit ici ou bien demander à votre conseiller bancaire de recevoir une carte de crédit.
✅ Astuce : pour obtenir une carte de crédit, nous avons pris une carte bleue gratuite sans changer la domiciliation de notre compte chez Boursorama, en plus on vous fait profiter de 80€ offerts juste en demandant ? ICI votre carte de crédit via notre parrainage il nous reste encore des places pour les plus rapides.
Boursorama c’est une tenue de compte gratuite, une CB gratuite etc… Elle vient ainsi compléter notre compte principal.
Est-ce que je peux louer une voiture sans carte de crédit ?
Dans la majorité des cas, les loueurs vous refuseront une location voiture sans carte de crédit MAIS il y a quelques exceptions où une carte de débit est acceptée comme :
? selon la destination : certains loueurs proposent de louer sans caution comme à Lanzarote ou Fuerteventura – Cicar permet de louer sans caution avec assurances comprises les îles sont petites et vous ne risquez pas de vous échapper avec ou bien le taux d’accidents est faible.
? si vous prenez l’assurance : à partir du moment où vous prenez l’assurance et le rachat de franchise, le loueur permet de louer avec une carte de débit, là aussi il vous faudra bien lire les conditions. C’est ce que propose Roig Mallorca à Majorque pour un surcoût de 13€/jour par exemple.
Assurance et Rachat de Franchise
Nous avons épluché en long, en large et en travers à chaque fois le contrat des loueurs, ainsi avec notre expérience on peut mieux vous parler des différentes assurances mais surtout comment éviter les pièges de la location ?
Faut-il prendre l’assurance du loueur ?
Souvent on lit que ce n’est pas utile qu’il suffit d’être vigilant et prendre la première agence venue à 5€/jour .. Si vous êtes chanceux dans la vie alors peut-être vous pouvez vous en affranchir.
Les points à vérifier si vous ne prenez pas l’assurance
✅ Faites des photos du véhicule et vidéo surtout en pleine lumière ou avec le flash de votre téléphone. Vérifiez l’état des vitres, la jauge carburant, les rétroviseurs, des pneus et du dessous de caisse ! (oui c’est le premier endroit qu’ils vérifieront, même de nuit avec la lampe torche) S’il y a une moindre trace notez la sur l’état des lieux d’entrée et faites-vous signer votre exemplaire avant de démarrer ! Car au moindre accroc ou différence au retour vous pourriez voir votre franchise débitée réellement à l’étranger de 700€ pour une fiat500 par exemple, 1200€ pour un véhicule premium selon les loueurs.
✅ Vérifiez le niveau de carburant, souvent il est indiqué FULL/FULL, vous devez rendre le véhicule avec le plein ou le même nombre de litres qu’à votre départ sans quoi l’agence vous facturera le litre d’essence à prix d’or par exemple le plein du fiat500 (35 litres pour 90€) oui vous ne rêvez pas.
✅ Dépôt de garantie pour l’essence, le loueur se protégera aussi en vous demandant un dépôt de garantie pour le carburant dans le cas où vous ne le rendiez pas au même niveau.
Pourquoi nous prenons toujours l’assurance du loueur
On peut être tenté de se dire pourquoi payer plusieurs assurances alors qu’on a déjà celle de notre carte bleue et autant économiser là-dessus non? Alors oui et non.
L’assurance de votre carte bleue rentre en jeu si vous avez réglé la location avec, que vous êtes le conducteur principal. Si vous avez un dommage vous devez appeler l’assistance de votre CB en premier avant de signaler les dégâts au loueur. Mais ce sera à vous de faire les avances de frais.
Alors qu’avec l’assurance du loueur il s’occupera de tout à votre place et vous n’aurez pas à avancer de frais (sauf celui de la franchise si vous n’avez pas opté pour le rachat de franchise.
De plus, prendre l’assurance tout inclus du loueur permet d’éviter à avoir à faire un état du véhicule scrupuleux et au retour à l’agence, ils ne regarderont que le niveau d’essence. Et ça nous des vacances cool sans stress c’est ce qu’on adore !
Qu’est-que les assurances CDW, TPC, SDWC .. ?
Souvent on est vite perdu avec tous ces incoterms techniques d’assureurs, pour simplifier voici ce qu’il faut retenir :
✅ Assurance CDW (Collision Damage Waiver ou LDW, DEW), vous ne perdez pas votre franchise en cas de dommages à la suite d’une collision.
✅ Assurance TPC (Theft Protection Coverage) TP, TPW, si le véhicule est volé, pareil cette assurance vous protège.
✅ Assurance Super-Cover, couvre les dégâts au véhicule ou le vol
✅ Assurance bris de glace, crevaison, tout ce qui est optique, phares, pneumatiques rentrent dans cette assurance
La seule réponse pour bien choisir une assurance est de lire toutes les conditions sur le site, sur le contrat. Par exemple pour louer un véhicule dans les Pouilles même si vous prenez l’assurance Super-Cover votre franchise de 2000€ sera réduite qu’à moitié au lieu de la totalité.
Si vous avez une question, un doute , on vous aide commentez cet article en bas.
Savoir ce que couvre l’assurance de ma carte bleue ?
En payant la location avec votre carte bleue vous êtes assurés, même si le loueur exigera une avance de frais, vous devez faire marcher d’abord votre assurance CB si vous n’avez pas pris d’assurance chez le loueur.
Pour savoir les garanties qu’offrent votre carte, soit vous épluchez le contrat de 200 pages de votre banque, vous envoyez un mail à votre conseiller ou bien vous pouvez utiliser l’application Fluo .
En un clin d’oeil vous voyez selon votre CB tout ce qu’elle prend en charge ! Exemple avec notre carte de crédit visa premier de Boursorama (en plus elle est gratuite voir ici)
Assistance en cas de panne ou perte des clefs
Si le véhicule tombe en panne et que vous n’y êtes pour rien, le loueur a l’obligation de vous fournir dans des délais rapides un véhicule de remplacement ou bien de vous rembourser. Pour cela appelez toujours l’assistance donnée par le loueur pour être dépanné et pouvoir poursuivre vos vacances avec un autre véhicule.
Par contre si vous avez une crevaison, que vous vous êtes trompé de carburant, vous avez perdu les clefs ou la batterie est à plat, là vous devrez prendre en charge ces frais sauf si le loueur propose une assurance dans ce sens.
Frais de nettoyage du véhicule + Covid-19 désinfection
Habituellement on n’a pas à nettoyer son véhicule tant qu’il est dans un état pas désastreux. Tout est une question de bon sens, imaginez que vous prêtez votre véhicule à des inconnus, vous aimeriez bien qu’elles ne reviennent pas remplis de terres avec l’intérieur plein de détritus non ?
Dans le contrat, si des frais de nettoyages peuvent être facturés cela sera renseignés. La petite nouveauté chez les loueurs c’est la facturation de frais d’assainissement contre le Covid-19 facturé 50€ ce qui peut vite faire grimper la note !
Trouver une bonne location de voiture
Comment se retrouver pour trouver une location au meilleur rapport qualité/prix sans se perdre entre les loueurs locaux inconnus, les agences réputées ou encore les courtiers/comparateur auto ? Folk-Travel a mené l’enquête.
Faire confiance aux grands groupes une bonne idée ?
En France, on les connait forcément au moins pour avoir déjà vu leurs devantures : Hetz, Europcar, Avis, Sixt … et généralement on est plutôt satisfait de ces agences. Mais à l’étranger c’est une toute autre histoire.
Déjà la barrière de la langue avec un contrat dans une autre langue que celle de Molière sera complexe à lire.
Les explications sur le fonctionnement du véhicule qui ne sont pas dans sa langue maternelle seront plus complexe à comprendre. De plus, la plupart des agences en Europe ne sont que des franchisés, d’un pays à l’autre, la qualité de service peut passer d’excellente à litigieuses. Vérifiez les avis avant de l’agence.
Prendre via un comparateur auto ou courtier
Un site de comparateur automobile propose souvent des tarifs très attractifs. Là aussi il faut s’armer de vigilance par rapport à : la réputation du courtier et comparer les mêmes caractéristiques véhicules, rachat franchise, assurance etc..
Ce qui est important de noter c’est que les assurances prises ne sont jamais celles du loueur mais des contrats avec de grands assureurs comme Axa, Allianz. Et cela le loueur apprécie pas forcément et fait le forcing pour vous pousser à prendre leurs propres assurances.
On revient à notre première partie de l’article où il vous faudra bien faire l’état du véhicule avant le départ et le contresigner. De plus, une caution élevée vous sera forcément demandée.
Le rapport qualité/prix des comparateurs de location auto est intéressant mais pas forcément le plus avantageux dès qu’on veut avoir une expérience sans pépins.
Louer chez un loueur local : le bon choix ?
Durant tout nos road-trips que ce soit à Majorque, Andalousie, Lanzarote ou Fuerteventura, nous avons toujours opté pour des loueurs locaux. Choisissez bien des loueurs qui ont plusieurs agences dans le pays pour en cas de souci pouvoir avoir un véhicule de remplacement rapidement.
Et surtout privilégiez des loueurs qui ont plus de 20 avis sur Google maps et des notes supérieurs à 4/5. Lisez bien chaque condition, et sollicitez-les en amont par mail ou téléphone histoire de voir s’ils sont réactifs et qu’ils n’ont pas mis la clef sous la porte.
Vous aurez un niveau de qualité supérieures avec des véhicules peu utilisés. Nous préparons un article sur les meilleurs loueurs locaux selon les pays.
Conclusion : Au final, ce sera à vous de bien étudier les contrats, votre prise de risque le principal est d’éviter au maximum les mauvaises surprises qui viendraient gâcher vos vacances.
Notre conseil : Le budget peut représenter 30 à 40% de vos vacances pour cela avant de choisir votre destination et vos dates, vérifiez bien que le tarif ne sera pas extravagant ! Selon les pays la différence peut passer du double au quadruple , ce qui laisse à réfléchir quand on compare différentes destinations.
Parlez-nous de vos expériences de location, de votre recherche de location avec vos budgets et dates on sera ravis de pouvoir vous aider en commentaire